avis de Serge C.
« Très mécontent de la prestation malgré un accueil très sympathique. Véhicule récupéré après 5 jours pour un problème d’essuie-glace qui s’arrêtaient en plein milieu. J’appelle tous les jours pour m’entendre dire qu’ils recherchaient le problème. Ils ont démonté le ciel de toit qui serait une cause probable d’après Mercedes ???? Il a vraiment été démonté car après le joint n’a pas été remonté correctement (tissu non rentre sous le joint à un endroit et beaucoup de traces noires de graisse ou de cambouis sur les montants que je n’ai pu enlever) Toujours sans aucune nouvelle je décide de récupérer mon véhicule. Je m’acquitte d’un devis de 82,20€ n’acceptant pas le montant de 661,40€ pour un remplacement de moteur et main d’œuvre. Aujourd’hui je me penche sérieusement sur le problème et c’est avec une grande colère que je découvre l’origine du problème ! L’écrou qui maintient l’essuie glace maître était desserré ??? Une heure m’a été nécessaire pour pallier à cette panne sans un seul euro investi. Juste un tournevis et une clé de 13 !!! Il fallait juste prendre la peine d’aller voir sous la baie de pare brise pour comprendre que la Tringlerie était décalée. Aussi Il y a une dizaine d’année j’avais demandé un devis pour de l’eau qui coulait dans l’habitacle de notre Mégane. Devis avait été fait de près de 300 euros pour remplacement du radiateur de chauffage. Je décide de le faire moi même pour une trentaine d’euros de radiateur neuf. Rien n’y a fait ! Après recherche il s’agissait de l’évacuation extérieure qui était bouchée ? Passage d’une tige métallique dans le conduit et l’affaire était réglée. 2 passages dans ce garage et 2 énormes déceptions. Je ne comprends pas les évaluations très positives de ce prestataire. Pour moi c’est terminé et ne vais pas en faire des éloges. »
