Avis Bercier-Lechauve SA à Bonny-sur-Loire

« Ma note et remarque ne concernent pas le magasin mais les prestations à domicile. Quand on appelle le magasin, on nous dit "la secrétaire n'est pas là, laissez un message et un numéro, elle vous rappellera". Mais il n y a jamais de rappel et j'ai déjà appelé plusieurs fois... Il faut tomber pile sur la bonne personne sinon c'est silence radio. Idem pour les mails, il faut avoir de la chance pour avoir une réponse. Concernant la prestation que j'ai eu à domicile, elle était très moyenne car j'ai pu constater plusieurs erreurs de montage, j'en ai fait un retour par la messagerie sur un des points posant problème et là encore silence radio... - Points positifs : Tarifs corrects / Technicien qui respecte les horaires. - Points négatifs : Difficile à joindre / Prestation très moyenne. »

« Électroménager : Service et accueil sans reproche. En plus d'être bien renseigné, vous êtes livré et installé pour le même prix. Quincaillerie : tout pour vous dépanner même en très très petite quantité. Droguerie : tous les produits pour décaper, nettoyer, désinfecter Magasin de proximité au top »

« Un endroit complètement différent des commerces de grande distribution, il y a de l'espace et les produits sont de qualité supérieure à ce qui se fait ailleurs. Le personnel est très aimable, j'ai fait personnellement l'expérience de commander du matériel et j'ai été appelé pour me prévenir qu'il était arrivé. Je suis donc très satisfait. »

« Il sont pas correctes pour le remboursement »

« De très bon conseille et bon travail et vraiment à notre ecoute »

« rdv pour dépannage très rapide, technicien très compétent et sympa »

« Tres bonne entreprise avec des ouvriers vraiment compétents c'est difficile à trouver maintenant »

« Belle boutique avec du matériels dédié à la cuisine électroménager ... Et un côté bricolage plomberie peinture. »