avis de Li B.
« Expérience très décevante. À deux reprises, j’ai signalé par mail au gérant des problèmes précis d’hygiène et de sécurité constatés dans la salle et les vestiaires. Ma démarche était constructive et dans l’intérêt collectif. Voici ce que j’ai observé : – moisissures visibles à plusieurs endroits – matériel poussiéreux ou défectueux (protections manquantes sur certaines machines guidées) ce qui laisse songeur sur les normes – parquet du lieu de pratique détérioré et gondolé depuis longtemps, maintenu par du ruban adhésif – infiltrations d’eau avec sol humide et poubelle installée pour recueillir les fuites – sanitaires et douches dans un état d’entretien très insuffisant – prises et installations électriques abîmées – extincteur descellé du mur – portes sans poignées Il ne s’agit pas d’un incident isolé, mais de problèmes récurrents. Lors d’un échange sur place, le ton employé par le gérant a été particulièrement tendu et inadapté, devant plusieurs adhérents. Un sportif présent est intervenu pour apaiser la situation. Ma proposition de reprendre la discussion ultérieurement, dans un cadre plus serein, a été refusée. Il m’a alors été proposé une somme d’argent pour résilier mon abonnement, et mon accès a été bloqué immédiatement après cet échange. Je précise également que les qualifications des intervenants assurant certains cours collectifs ne sont pas clairement affichées, ce qui peut interroger sur le niveau d’encadrement. Je regrette profondément qu’un signalement portant sur l’hygiène et la sécurité aboutisse à une exclusion plutôt qu’à un dialogue. Chacun se fera son opinion, mais si vous êtes attentif aux conditions d’accueil, d’entretien et au professionnalisme, prenez le temps de visiter attentivement les lieux avant de vous engager. »
