Dépannage informatique noté 4,0 / 5 sur 145 avis Google. Tous les avis clients de Delixir à Fleury-les-Aubrais 45400, coordonnées et horaires en un coup d'œil.
basée sur 145 avis publics
Delixir est situé au 298 Rue du Faubourg Bannier, à Fleury-les-Aubrais.
Vente de matériels informatiques : carte mère, processeur, mémoire vive, SSD, boîtier, alimentation, connectiques et toutes pièces détachées pour le montage et la réparation informatique. Vente de PC fixe et PC portable Asus, MSI, Acer, Lenovo. PC fixe assemblé sur mesure, assemblage de PC GAMING. Réparation et SAV toutes marques (hors Apple) : coque cassé, clavier HS, windows en erreur ou ne démarre plus, écran noir, désinfection virus/spyware/malware. Réparation en atelier 6j/7 et a domicile. DELIXIR, c'est aussi les services au professionnels, TPE et PME. SERVICES SÉRIEUX depuis 2003 sur Orléans et son agglomération.
Les avis de clients de Delixir sont majoritairement positifs et soulignent la qualité du service. Avec une note moyenne de 4 / 5 sur 145 avis, la fiche reflète l'image publique de l'entreprise sur Google Maps.
Les témoignages mettent en avant le professionnalisme, le sérieux et l'écoute.
« Suite à une chute, mon PC ne redémarré plus, je l’ai donc emmené pour faire faire un diagnostic sans rendez-vous et pratiquement à la fermeture du magasin. J’ai reçu un très bon accueil et le technicien à résolu mon problème rapidement et comme j’ai apprécié son professionnalisme, je vais y retourner pour un problème sur un autre ordinateur. Je recommande vivement »
« Client depuis quelques années et toujours très satisfait de l’accueil, des conseils et de la qualité des produits. »
« Très satisfait Très pro, personnels sympa. »
« Excellent service ! J’ai eu une très bonne expérience avec ce commerçant. Il a accepté d’intervenir en urgence sur ma tour, sans rendez-vous, un samedi après-midi. En plus de son efficacité, il m’a donné de précieux conseils pour optimiser mon matériel. Professionnel, réactif et à l’écoute, je recommande vivement ses services. »
« Vendeur poli et sérieux, par contre le patron ou responsable, je ne sais pas, répond d'une manière assez désagréable quand on pose une simple question. Il faudrait savoir être plus professionnel et répondre poliment, pas besoin d'hausser le ton ou d'être désagréable avec un potentiel client. »
« Mauvaise expérience. J’ai amené un PC pour réparation. Un collaborateur m’accueille et me précise qu’il faut réaliser un diagnostic de 49€ HT pour connaître le devis exact du travail à réaliser. Il me précise oralement que pour réparer le PC, il faudrait changer une pièce, qui coûterait entre 40€ et 70€ HT, peut-être deux pièces… Qu’il faudrait 1/2 heure à 1 heure de main d’œuvre à 60€ HT. Nous concluons que le devis devrait être compris entre 110€ HT et 200€ HT au maximum. Je valide donc la réalisation du diagnostic qui viendra être déduit de la facture totale si les travaux sont réalisés. Vous me suivez jusque-là. Je reçois le devis final… il y en a pour 159,60€ HT la première pièce et 186€ HT la deuxième pièce… et 4 heures de main d’œuvre à 58,33€ HT / heure… Soit 694,70€ TTC… Je me suis senti pris en otage avec un diagnostic de 49€ HT à payer. Et des travaux à réaliser. J’ai tout de même eu droit à 14% puis 1% de remise supplémentaire. Merci. Heureusement qu’il y avait 4 heures de main d’œuvre car j’ai récupéré le PC et j’ai moi-même fini de clipser les bords sur le clavier… et le PC était déchargé… donc il n’était pas prêt à être utilisé. Nous n’avons pas fait les tests… une très mauvaise expérience et une communication très compliquée avec le point de vente. »
« Je suis venue les voir pour un pc fixe avec un budget inférieur à 1000€. Le monsieur en caisse m'a très très bien reçue avec le sourire (ça se voit qu il aime ce qu'il fait) et voilà j ai expliqué mes attentes et mes craintes etc. Il m'a cherché une solution dans mes moyens en m'expliquant, étape par étape, le comment du pourquoi cela devrait me convenir. Nous avons ensuite parlé de la maintenance, des choses possibles à faire pour l'avenir. En bref je recommande très fortement cette enseigne vous y trouverez un personnel poli, agréable, compétent et surtout qui ne vous proposeront pas un pc trop puissant et donc pas trop cher. Merci »
« Je trouve l'accueille très froids et je m'attendais a un comportement plus professionnelle que cela, (réponse directe et vous jette les tarif sans attendre), je pense que on ne pourras pas améliorer cela cars a mon humble avis ça doit être le patron, comportement autoritaire sans voir qu'ils blesse les clients, seul point positif il connais son domaine mais il ne comprend pas se que c'est que le rapport au client, il faut être polis avoir un sourires accueillent pas faire la gueule. Merci de votre compréhension, bonne journée. »
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