Avis Carl Auto à La Chapelle-Saint-Mesmin

« C’est la première voiture que j’achète en France (BMW Série 4), et j’étais très méfiant au départ. De nature, j’ai du mal à faire confiance aux gens, surtout pour un achat aussi important. Heureusement, j’ai été accompagné par un jeune vendeur exceptionnel. Il a toujours été disponible, réactif, honnête et surtout très patient. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a mis en confiance tout au long du processus. Grâce à son professionnalisme et à sa transparence, tout s’est parfaitement déroulé. Je suis très satisfait de mon achat et je le recommande sans la moindre hésitation. Un grand merci ! 🤝 »

« J'ai acheté mon Fiat Doblo chez Carl Auto et je tiens à souligner leur professionnalisme. Vendre un véhicule, c'est une chose, mais assurer le service après-vente et honorer la garantie en est une autre. Suite à un problème mécanique, ils ont pris le véhicule en charge dans le cadre de la garantie et ont effectué les réparations nécessaires. Ils sont restés disponibles, à l'écoute et ont assuré le suivi jusqu'à la restitution du véhicule. Pour moi, c'est ce qui fait la différence entre un simple vendeur et un véritable professionnel. Je recommande Carl Auto pour leur sérieux, leur honnêteté et leur engagement envers leurs clients. »

« “Très satisfait de mon achat chez Carl Auto pour mon BMW X2 ! Véhicule magnifique, confortable et très agréable à conduire au quotidien. La finition est vraiment au top et la tenue de route parfaite. Équipe sérieuse, professionnelle et à l’écoute du début à la fin. Je recommande sans hésiter !” »

« J’ai acheté une Mini Cooper d’occasion chez Carl Auto et tout s’est très bien passé. Le prix était intéressant et j’ai fait le trajet depuis Toulouse pour le chercher. Carl est venu me chercher à la gare. Le véhicule était en excellente état comme annoncé, les techniciens étaient très professionnels et m’ont même refait les niveaux pour que je puisse repartir sur Toulouse sans problème. Le garage reçoit les véhicules de reprise de la concession BMW, et peut donc être compétitif niveau prix. Ils ont d’ailleurs beaucoup de véhicules d’occasion, garés tout autour du garage, c’est plutôt impressionnant. Je pense que la charge de travail qu’ils ont fait qu’ils ne sont pas très réactifs aux appels, mais Carl vous rappelle lorsqu’il a un peu de temps afin de confirmer la livraison et en cas de problème. Au niveau de la garantie concession, j’ai eu un problème de durite à changer et la facture du garage (réparations faites à toulouse) m’a été remboursée par Carl Auto. Je recommande donc ce garage. »