Avis LOIR ESSONNE NOTAIRES Office -Notarial -Me ROUVE Natacha

« Suite au decés de ma mére j'étais totalement perdue dans les démarches. J'avais besoin d'un conseil notarial. Même en proposant de payer la consultation aucun des 3 notaires contactés n'a accepté de me recevoir ou de me contacter téléphoniquement, sans le versement d'une provision minimum de 300 €, pour ouvrir la succession. ( Sauf que je ne souhaitais pas ouvrir une succession ! ) Merci à Maître ROUVÉ Natacha d'avoir accepté de me recontacter. J'apprecie vraiment son respect et sa déontologie. J'ai reçu les informations pour m'orienter et dans mon cas pas de succession à ouvrir. J'ai bien sûr proposé de régler ce temps passé au téléphone à répondre a toutes mes interrogations. Avec une grande amabilité la réponse a été " Non nous ne facturons pas pour un 1er conseil" Madame Natacha ROUVÉ Merci pour votre professionnalisme. »

« La notaire en elle-même relègue donc tout se passe avec ses employé(e)s et les laissent se débrouiller puisqu'elle n'est pas intervenue dans mon dossier sauf le jour de la vente. Pour mon expérience: la gestionnaire de mon dossier (1 vente et 1 achat) très antipathique. Impossible d'avoir une autre interlocutrice. Échanges mails très peu courtois, réponse très tardive et il me fallait plusieurs appels et mails afin d'en obtenir une! Je ne vous dis pas le stress de me retrouver à la rue faute de pouvoir goupiller l'achat de l'autre côté. Signature faite, on me dit que le dossier me parviendra plus tard. Il me manque le plan d'architecte de mon achat qui était une maison encore sous garantie décennale, la réponse étant: le vendeur ne nous l'a pas remis! J'ai donc demandé de l'avoir et là elle me dit 'pr quelle raison vs devez l'avoir?' on marche sur la tête là ... c'est quoi le travail d'un notaire si ce n'est aussi de rassembler tous les documents qui devraient être en ma possession? Personne ne s'est défoulé c'est sûr car en contactant la société de construction j'ai pu l'obtenir par mes propres moyens! »

« Je suis cliente de cette étude depuis de nombreuses années . Je ne peux que la recommander pour sa compétence et son sérieux ! Toujours à l'écoute , explications claires , très bonne communication . »

« " Cinette91 " Êtes vous au courant que vos allégations publiques pourraient se retourner contre vous? Vos accusations sont très grave! La qualité et l’accueil de cette étude est au top! IRRÉPROCHABLE. Stop aux mauvaises langues. »

« J'ai appelé l'office de Me Rouvé, ce matin à 10h25 afin d'obtenir par mail une copie d' attestation immobilière. 14h50 : c'est sur ma boite mail. Réactif-Efficace-Satisfaction clients »

« Notaire qui profite des faiblesses des personnes âgées, enfalcifiant des papiers officiels, genre procuration et héritiers fantômes dont on a aucu renseignement officiel, qui a tendance à se tromper de noms dans les courriers.... A déconseiller..... »