avis de Pierre C.
« J'ai eu en contact Anne Catherine et une fois de plus cela a été formidable, réactif, à l'écoute c'est un vrai plaisir merci ! »
Courtier en assurances noté 4,6 / 5 sur 118 avis Google. Tous les avis clients de Matmut Assurances à Olivet 45160, coordonnées et horaires en un coup d'œil.
Matmut Assurances est situé au 934 Rue de Bourges, à Olivet.
L'agence Matmut Assurances d'Olivet, 934 rue de Bourges, accompagne particuliers, professionnels et étudiants. Elle gère les contrats d'assurance auto, habitation, santé et les couvertures dédiées aux jeunes ou aux entreprises, avec des conseillères comme Anne-Catherine, Julie, Yasmine ou Corentin Branger identifiés par les sociétaires. La marque mutualiste Matmut bénéficie d'une notoriété établie, complétée localement par une équipe attachée à la qualité de l'accueil. Les clients décrivent un accueil et un conseil jugés irréprochables, sans pression sur la consommation et avec un vrai temps de discussion. Plusieurs retours saluent la pédagogie de l'équipe et la pertinence des conseils donnés sur les contrats du quotidien. La patience et la serviabilité reviennent dans les commentaires, en particulier pour des sociétaires qui prennent leur décision après plusieurs échanges et comparaisons. La réactivité figure également parmi les points forts cités, avec une vraie satisfaction sur la qualité humaine du service. L'image globale est celle d'une agence professionnelle et soucieuse du temps consacré à chaque dossier, sans précipitation.
Les avis de clients de Matmut Assurances sont majoritairement positifs et soulignent la qualité du service. Avec une note moyenne de 4.6 / 5 sur 118 avis, la fiche reflète l'image publique de l'entreprise sur Google Maps.
Les témoignages mettent en avant l'écoute, la réactivité et la qualité des conseils.
« J'ai eu en contact Anne Catherine et une fois de plus cela a été formidable, réactif, à l'écoute c'est un vrai plaisir merci ! »
« Merci Melle Julie G. La perfection à mon égard.a l'écoute,serviable,patiente(surtout)que demander de plus Merci encore »
« Merci à l'équipe de la Matmut Assurances Olivet, vous êtes professionnels, accueillants et agréables. Je tiens à remercier Yasmine, une conseillère très aimable, professionnelle, à l'écoute et réactive. Elle est de bon conseils, a le cœur sur la main, elle apporte une aide et des réponses qui nous soulage dans nos démarches administratives. On a l'impression que la vie est plus facile 😉 merci encore. »
« Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à ma visite dans vos locaux un samedi à midi. J’étais dans une situation urgente concernant l’achat d’une moto, et grâce à la rapidité et à l’efficacité de Mme Noel et de sa collègue, tout a été réglé de manière très professionnelle et fluide. Je souhaite les remercier chaleureusement pour leur disponibilité et leur réactivité, qui m’ont permis de conclure mon achat sans aucun souci. »
« Virement c'est des professionnel sur tout madame jolie elle connaît comment en gagner un client bravo »
« Après deux sinistres bris de glace chez eux le temps d'attente pour être remboursé et très long voir inexistant si on prend pas les devant. En tant qu'assuré il est impensable de devoir gérer toute les démarches administratives a leurs place . De plus je déconseille fortement cette assurance car elle a augmenté ses prix sans vous donner de justification. J'attends le remboursement de leurs part et je vais certainement me rapprocher de ma banque pour l'assurance qui était très réactif et très professionnelle . Les conseillers au téléphone sont très désagréable. Je vous déconseille cette agence qui vont vous recevoir avec un sourire un jeu de carte 🙂 et qui va aussi essayer d'assurer votre maison mais quand on voit ce que ça donne j'ai bien fait de mettre que les voitures . »
« Ne recommande pas ! Mois de octobre novembre et 2 mois à venir. Viré de chez eux. J'étais client chez eux... Malheureusement j'ai pu constater plusieurs chose. La matmut m'a renvoyé chez eux pour raison que j'ai déclarer 3 sinistre en deux ans. Sachant que ma mère m'avait parrainer Pour que je sois chez eux.. Ensuite, à quoi sert les assurances quand vous vous faites prélever mensuellement plus de 70 euros en tout risque ? Visiblement les assurances maintenant aujourd'hui c'est tu payes tu payes mais quand tu as un Pépin personne vient te rembourser les problèmes voiture. Alors je comprends que beaucoup abuse de cela, mais toute mes déclarations était vraie.. Ils m'ont envoyé un recommandé en signifiant que j'allais être renvoyé de chez dans les deux mois avenir.... Avec un beau malus de leur parts. Ensuite. Plutôt de m'envoyer un courrier, aucune conversation n'a été engager pour me prévenir que mon dernier sinistre risque de faire perdre mon assurance. Ultra professionnel voyez vous. Ils m'ont laisser tomber .. Matmut je vous déteste. Vous aimez prendre l'argent de vos clients mais pour les aider , c'est débrouillez vous ! Toute façon ma mère a déjà retiré pas mal de chose de chez vous parce que vous nous voler... Alors tant pis pour vous. Et puis vous inquiétez pas je vais parler à mon entourage de ce qui s'est passé de mes problèmes chez vous En plus à chaque fois que je venais, j'avais le droit à des assureurs pas vraiment souriant en prime qui me refilait plein de chose... Toute façon vous avez encore ma mère dessus... ce n'est encore une année après tchao.... »
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