avis de Dinho R.
« À fuir absolument ! Je déconseille vivement ce constructeur. Après 18 mois de travaux, notre maison n’est toujours pas livrée. Alors que cette construction ne comprend ni les sanitaires, ni la peinture, ni le carrelage et les portes intérieures. Il est évident que la priorité de cette entreprise est de maximiser ses profits, au détriment de la satisfaction du client. Le suivi de chantier est inexistant : aucune communication, des retards accumulés à chaque étape, et une gestion désastreuse. Nous avons dû surveiller nous-mêmes les travaux, corriger des erreurs, et insister pour que des consignes soient respectées. Pire encore, ils ont refusé de tenir des réunions régulières de chantier et nous ont laissés dans l'incertitude. Ils ont également refusé de prendre en compte nos demandes de correction et, après plusieurs mois de retard, ont refusé de payer des pénalités, arguant qu'ils n'étaient pas responsables, sans vouloir fournir de justificatifs. En plus, ils nous ont demandé de leur fournir des contacts pour finir le travail que leurs artisans ne voulaient pas achever un comble pour un professionnel de la construction ... Le patron, dans une attitude indigne, nous a clairement fait comprendre qu'il ne craignait rien en raison de son âge avancé, se moquant de notre situation. De plus, leur carreleur a posé le carrelage de la terrasse dans le mauvais sens et utilisé des matériaux non conformes. La couverture présente de nombreux défauts et malfaçons. En résumé, nous avons payé pour un service censé nous offrir qualité et tranquillité d’esprit, mais ce que nous avons reçu, ce sont des retards, des malfaçons et du mépris. Nous avons dû faire appel à un huissier et contacter un avocat pour tenter de régler cette situation infernale. À fuir absolument ! »
