Avis Philippe Ester à Orléans

« J'apprécie l'expertise de la coiffeuse qui s'est occupée de moi (Sandra je crois ?). Un joli renouvellement de mon ombré hair (env. 2h30), joliment mis en valeur par un wavy 🥰. J'apprécie également, et c'était déjà le cas quand j'étais venue l'année dernière, que le tarif soit indiqué avant la prestation, comme ça, aucune mauvaise surprise à la fin. Je prends note du nouveau fonctionnement avec prise de rdv quasi obligatoire. À bientôt. »

« Très déçue. Le salon indique toujours fonctionner sans rendez-vous dans la limite des disponibilités. Après 40 minutes de route, j’arrive et le salon est vide, mais on m’explique qu’on ne peut pas me prendre car les collègues sont en pause. Rien sur le site ne précise qu’il est désormais préférable de prendre rendez-vous. Le plus décevant est qu’aucune solution ne m’a été proposée : attendre un peu, être prise exceptionnellement ou revenir à un horaire précis. Je suis simplement repartie après avoir fait le déplacement pour rien. C’était pourtant un salon où j’avais l’habitude d’aller, mais après cette expérience, je n’y retournerai plus. »

« Deux coiffeuses une adorable et une à lunettes désagréable au possible un conseil traitez chaque clientes de la même manière et respectez un peu vos apprentis. Un gros effort à faire sur l’accueil et le soin de vos clientes. Perso nous on ne reviendras plus. »

« Trop déçue. J’avais fais un balleyage il y a moins d’un an. Et j’ai payé très cher pour un résultat que j’ai pas trouvé exceptionnel. J’avais demandé naturel mais c’était carrément invisible selon moi.. et la méthode de crepper toutes mes racines j’avais jamais vu ça ailleurs et j’ai vraiment vraiment pas apprécié le moment. Sinon les coiffeuses sont gentilles, mais je ne reviendrais plus jamais. »