Mis à jour le 25 avril 2026

Avis MACIF Assurances

Courtier en assurances noté 4,4 / 5 sur 579 avis Google. Tous les avis clients de MACIF Assurances à Orléans 45000, coordonnées et horaires en un coup d'œil.

Depuis 1900
4,4/ 5

basée sur 579 avis publics

25 Av. de la Libération|
Ouvert 09:00-12:30, 13:30–18:00
Grande entreprise10 000 salariés et plus

Présentation de MACIF Assurances

MACIF Assurances est situé au 25 Av. de la Libération, à Orléans.

L'agence Macif Orléans Libération est implantée 25 avenue de la Libération, face à Patàpain. Elle accueille les sociétaires sur rendez-vous du lundi au vendredi pour leurs besoins en assurance auto, moto, habitation, mutuelle santé, assurance vie ou plan d'épargne retraite. Membre d'un grand groupe mutualiste, l'agence joue un rôle de proximité dans le centre d'Orléans, avec des conseillers dédiés aux particuliers comme aux situations spécifiques. Les retours clients sont contrastés. Plusieurs sociétaires saluent la qualité de l'accueil, la sympathie des agents et la pertinence des conseils, notamment lors de la souscription d'un contrat habitation ou pour des questions précises sur les garanties. D'autres évoquent en revanche des temps d'attente importants en agence et des rendez-vous mal honorés. L'agence se distingue malgré tout par la capacité de certains conseillers à proposer des solutions adaptées et à instaurer un échange constructif, dans un cadre où la prise de rendez-vous reste recommandée pour fluidifier le passage.

Vue extérieure de MACIF Assurances
Photo : Google Maps

Tous les avis clients de MACIF Assurances

Les avis de clients de MACIF Assurances sont majoritairement positifs et soulignent la qualité du service. Avec une note moyenne de 4.4 / 5 sur 579 avis, la fiche reflète l'image publique de l'entreprise sur Google Maps.

Les témoignages mettent en avant l'écoute, la qualité du service et la qualité des conseils.

avis de Raphael J.

« Rendez vous pris en agence a 11h30, je me présente à l'accueil et je mets en salle d’attente. 30min plus tard toujours rien. Je sollicite la dame a l’accueil qui s’empresse d’aller faire un point avec la conseillère qui devait me recevoir. Toujours en entretien!!!!! Pas disponible pour me recevoir malgré mon rdv, on me propose un autre conseillé en dernière minute. J’ai préféré quitté cette agence. Pas de rappel, pas d’excuse. Aucun respect. J’ai meme fait remonté ce qui s’est passé par le numéro de la plateforme rien. Ci c’est comme ça que vous estimé votre clientèle je trouve ça pas du tout professionel! Peux être que j’aurais un premier contact via ce commentaire!!! »

avis de Sylvain G.

« Très bien accueilli. Qualité des agents. L'agent qui m'a reçu est très sympathique. Qualité des échanges. Propose des solutions. A l'écoute. Je recommande. »

avis de الشريف ا.

« Très déçu de mon expérience à l’agence. J’avais un rendez-vous à 14h, confirmé lors du rdv précédent et le le matin même par téléphone. Je me suis présenté à l’accueil, on m’a fait patienter plus de 25 minutes, pendant que le conseiller passait et recevait d’autres personnes sans rendez-vous. Quand j’ai demandé des explications, on m’a répondu qu’il avait "d’autres priorités". Et qu'il avait programmé qu'un rdv téléphonique. Ce qui est complètement faux. La chef d’agence n’a rien fait pour arranger la situation, alors que j’avais quitté mon travail exprès pour venir sans être payé pendant ce temps. C’est inadmissible, surtout quand on paye ses assurances tous les mois. Je suis donc reparti sans que personne me reçoive. »

avis de Jose B.

« j'ai été bien accueilli à l'agence MACIF de l'Avenue de la Libération à Orléans. J'ai été très bien conseillé et renseigné pour souscrire le nouveau contrat d'assurance habitation résidence personnel. Je recommande la Macif »

avis de Elodie L.

« Je n’ai pas le nom, mais la femme a l’accueil mardi matin, cheveux bouclé, blonde a été au top du top, agréable, souriante, elle a résolu mon soucis en 2 min. Nous allons quand il le faut dans cette agence et nous n’avons jamais été déçu. Au top »

avis de Christine T.

« Très pratique le rendez vous était en présentiel. Bon accueil et explications claires »

avis de Michel J.

« Rendez-vous pris en ligne, que c'est agréable d'avoir une personne physique en face de nous. Un grand Merci à la personne qui nous a reçu. »
Voir les 579 avis sur Google

Avis collectés depuis Google Maps. Pour signaler un avis, contactez-nous.

Coordonnées

ADRESSE
25 Av. de la Libération
45000 Orléans
Centre-Val de Loire, France
TÉLÉPHONE
09 69 39 49 49
International : +33 9 69 39 49 49
IDENTIFIANT LÉGAL
SIREN 781 452 511
NAF 65.12Z
Contacter MACIF Assurances

Horaires d'ouverture

  • Lundi · aujourd'hui09:00-12:30, 13:30-18:00
  • Mardi09:00-12:30, 13:30-18:00
  • Mercredi09:00-12:30, 13:30-18:00
  • Jeudi09:00-12:30, 13:30-18:00
  • Vendredi09:00-12:30, 13:30-18:00
  • Samedi09:00-12:00
  • Dimanche- Fermé -

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