Avis IP.O à Orléans

« Expérience très décevante. J'ai payé 15 € pour une photo floue et mal cadrée, le photographe a pris que la tête de mon fils alors qu'il devaitnous prendre ensemble.. En demandant des explications, le responsable m'a renvoyé vers son employé, puis j'ai attendu sans qu'aucune solution ne me soit proposée. Service pas professionnel et rapport qualité-prix inacceptable. Je ne reviendrai pas »

« Achat d'un objectif Lumix S PRO 50mm 1.4 d'occasion à distance via le site web du magasin. Prix très compétitif pour ce caillou (46% de sa valeur à neuf) malgré un état parfait de l'objectif (aucun défaut sur AF ou autre). L'envoi a été fait très rapidement, reçu moins de 48H après commande malgré un jour férié dans l'intervalle, et l'emballage était vraiment soigneux, avec divers papier-bulle dans tous les sens (et des mini-haribo ahah). Quelques légères griffures sur le pare-soleil (cf. photo jointe réalisée après réception) ce qui n'altère évidemment en rien la qualité de l'objectif, de même que le firmware qui n'était pas à jour mais qui se fait relativement simplement sur un Lumix S1R. Je n'hésiterai pas à re-commander sur ce magasin. »

« La meilleure expérience d’achat que j’ai jamais eue. Une équipe extrêmement professionnelle, bienveillante et à l’écoute du client. ⭐⭐⭐⭐⭐ sans la moindre hésitation. Je repasserai commande chez eux sans aucun doute. J’aimerais sincèrement que plus de boutiques soient comme celle ci. »

« Excellente boutique. Le personnel est très accueillant et très Pro. Merci Spécial à Mr Arnaud, pour tout ces conseils et explications. »

« Expérience client très décevante pour des photos d’identité. On a l’impression de déranger. Il existe d’autres professionnels sur Orléans qui sont bien plus commerçants. »

« J'ai eu une très mauvaise expérience dans cette boutique de vente d'appareils photo. On m'a vendu un appareil avec plus de 45 000 déclenchements à un prix absurde. Bien que je comprenne qu'ils cherchent à faire du bénéfice, ce n'est pas le problème principal. J'ai utilisé l'appareil pendant trois mois sans beaucoup l'utiliser. Quand j'ai décidé de le revendre, le vendeur, visiblement très nerveux, a prétendu examiner l'appareil et a refusé de le racheter, sous prétexte qu'il avait un élément défectueux. Surpris, je lui ai rappelé que c'était eux qui m'avaient vendu cet appareil un an plus tôt et que je n'avais rien fait de spécial avec. N'ayant rien à dire, il m'a envoyé promener de manière très impolie. J'ai fréquenté plusieurs boutiques de photographie, mais celle-ci est à éviter absolument. Ce sont des escrocs. Soit ils prennent votre appareil à un prix dérisoire pour le revendre dix fois plus cher, soit ils trouvent une excuse pour ne pas racheter le même appareil si vous revenez. Cette boutique est à fuir. Ils ne sont pas du tout professionnels, très impolis et méchants. Je me demande même s'il n'y a pas du favoritisme. Pour les passionnés de photographie, évitez cet endroit à tout prix. Ils ne pensent qu'à l'argent et se moquent du reste. C'est la pire boutique de photographie que j'ai jamais vue. Même une étoile vous ne le méritez pas . »

« Client de ce magasin de photo, je me décide à poster cet avis. Dans ce magasin où on a un bon accueil et une bonne écoute, vous avez un bon choix de matériel photo et de service avec un bon rapport qualité-prix. J'ai eu besoin d'un matériel un peu particulier et non disponible dans le magasin. J'ai eu à faire à Arnaud, qui a prix du temps pour me trouver le matériel sachant que j'avais une contrainte de temps très serré. Après plusieurs coups de fil, il a trouvé et dans mes délais. C'est top, ce genre de service est l'avantage du commerce local. Je suis ravi. Ça fidélise la clientèle. En tout cas un grand merci Arnaud. »

« Super expérience chez Image Photo ! Le SAV est rapide et efficace, les conseils sont précis et toujours adaptés à mes besoins. On sent qu’ils connaissent bien leur matos. Les produits sont de qualité, et on peut vraiment acheter en confiance. Je recommande sans hésiter ! »