Avis AD Carrosserie CROISE à Poilly-lez-Gien

« Ce garage contacté par notre assureur suite à une panne de notre voiture sur la route des vacances a été une véritable aubaine! Nous n'avons échangé qu'avec des personnes sympathiques et avec le sens du service client. Mention spéciale à Julie : souriante, avenante, professionnelle, impliquée et qui nous a trouvé une solution pour repartir. Elle a fait le travail de notre assureur. Elle aurait pu nous laisser là mais il semblerait que ce ne soit pas dans son état d'esprit et celui de ce garage! A très vite pour récupérer notre "bolide" - famille Dréan »

« Merci a Nicolas et Sébastien pour leur intervention de cette fin d'après midi, une crevaison sur une route dangereuse avec notre camping car , un dépanneur qui annule sans prévenir et les deux dépanneurs du garage croisé arrivent spontanément pour nous aider et enlever un camping car de 7,32m pour l'amener en lieu sûr. Un travail professionnel, précis et en toute gentillesse. Un énorme merci ! Isabelle et Michael »

« Dépannage du camping car avec une roue déchiquetée à un endroit dangereux, par Sebastien et Nicolas de maniere spontanée alors que nous attendions depuis plusieurs heures le dépanneur envoyé par l'assurance qui n'est jamais venu. Precision,.professionnalisme et gentillesse. Merci à eux deux. »

« Le depanneur est intervenu très rapidement, professionnel et très sympathique, il a réussi à faire démarrer la voiture sans difficulté. Un vrai soulagement pendant un moment assez stressant. Un grand merci à Dylan (alias Alladin) pour sa bonne humeur et son efficacité. »

« Mon mari a été dépanné sur l'autoroute puis vers un garage, le dépanneur Nicolas est vraiment très aimable et serviable,il fait son maximum pour vous aider. Je recommande vraiment. Merci à eux mais surtout a lui. »

« Un grand merci à Dylan pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Remorquage de notre véhicule rapide et efficace. Le taxi de la même société pour nous ramener chez nous, au top également. Quand une panne veut gâcher votre week-end mais qu au final vous rentrez avec le sourire à la maison. Dylan nous avons suivi votre conseil de ne repartir que ce matin mais sous la pluie quand-même. »

« Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute. Dès la prise de contact téléphonique, Nicolas s'est avéré très sympathique et très rassurant dans cette situation ô combien difficile. Par la suite, il s'est plié en quatre pour nous, pour faire toutes les démarches nécessaires pour l'assurance et nous aider un trouver un hôtel. Bien plus qu'un simple dépannage, il nous a accompagné jusqu'à trouver une solution (ce qu'on ne pas dire de notre assurance !), bref...Un tel niveau de gentillesse et de professionnalisme se rencontrent rarement et méritait d'être souligné. Merci pour tout ! Si on retombe en panne, ce sera avec votre garage dans vos parages ! »

« Je souhaite laisser un avis positif car on parle souvent des fourrières uniquement quand l’expérience est mauvaise. Suite à l’immobilisation d’un quad 50, j’ai eu affaire à une équipe très compréhensive et humaine. Malgré la situation, ils ont fait preuve de bienveillance et de respect. Ils ont même accepté d’abriter le quad à l’intérieur plutôt que de le laisser dehors, et ont été sensibles à notre situation familiale. Je tiens à les remercier pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Cela mérite d’être souligné. »