Avis E.Leclerc Une Heure Pour Soi à Tavers

« Je viens dans cet institut depuis maintenant 3 ans pour mes épilations et, jusqu'à récemment, j'étais satisfaite. J'y vais environ tous les deux mois et demi car ma repousse est habituellement très lente. Cependant, en janvier, j'ai été prise en charge par une autre esthéticienne et, seulement deux jours après l'épilation, les poils avaient déjà repoussé comme si la zone avait été rasée plutôt qu'épilée. J'ai signalé le problème et un geste commercial m'avait alors été accordé. Malheureusement, la même situation s'est reproduite lors de mon dernier rendez-vous avec cette même personne : deux jours après l'épilation, les poils étaient de nouveau visibles. J'ai appelé pour faire part de mon mécontentement, mais malgré plusieurs relances, personne ne m'a recontactée. On me répond simplement que le message a été transmis, sans aucun suivi. Je suis déçue du manque de considération accordé à ma réclamation. Lorsque je paie pour une épilation, j'attends un résultat durable et non une repousse quasi immédiate. Un retour de la direction ou de la responsable aurait été apprécié afin de trouver une solution adaptée. »

« Bonjour, une jeune femme s’est occupée de moi il était inscrit sur son badge qu’elle était étudiante. Il aurait été préférable pour sa responsable qu’elle lui fasse faire plus d’entraînement avant de pouvoir se lancer seule dans les épilations. Pas un mot durant toute la prestation. Elle ne s’est pas inquiétée de savoir si tout allait bien ou si la température de la cire était convenable. Lors de l’épilation du maillot intégral elle n’a pas épilée les lèvres.. je lui fait remarquer, j’entend un soupire. Je lui demande si le sif est compris dans la prestation car elle ne me le propose pas.. je lui fait remarquer que sur certaines zones il reste des poils, sa réponse : on ne peux pas les épiler avec la cire, ils sont légèrement trop courts. Qu’est-ce qui empêche d’utiliser une pince? Et pour finir on m’annonce un rdv d’1h30. Je reste 2h30! Insatisfaite de cette prestation, je ne renvoie pas la balle à cette jeune étudiante mais plutôt à ses supérieurs. À bon entendeur. »

« Je voudrais remercie la personne qu’il nous a conseillé se soir j’ai un doute sur le prénom Caroline ou Carole avec mon fils qui lui a posé plein de question et qu’il a pris sont temps pour répondre vraiment on a apprécier. »

« J'ai fais faire une pose d'un vernis semi-permanent, je suis très contente du résultat et suis retournée trois semaines plus tard pour refaire une la manucure et une dépose repose du vernis. Lorsque je suis revenu 1 mois plus tard pour enlever le vernis, la dépose a été catastrophique. Tous les ongles ont été abîmé car ils n'ont pas le produit pour enlever leur nouveau vernis et ont gratté fortement. Résultats des ongles cassés, et complètement abîmés. Cela fait 3 semaines maintenant que je l'ai fait retirer et mes ongles sont toujours abîmé car il faut attendre la repousse. De plus la dépose est facturé 15euros sans même un coup de lime pour tenté d'éviter plus de casse. Je regrette d'avoir payer. J'aurais dû signalé les choses immédiatement. Très dessus, de cette prestation. »

« 1er massage d'1h30 très agréable bonne ambiance et mise très à l'aise avec Mylène, j'étais réticente je ne regrette pas c'était très bien, propre, sent bon serviettes douces ! Je recommande. Merci. »

« Séance aujourd’hui en duo avec ma compagne avec Camille & Morgane. Rien à dire ! Au top !! Je suis plutôt gêné mais elle m’on mit très à l’aise et c’était très satisfaisant. Nous reviendrons !! Merci à elle deux ! »

« Fidèle cliente, jamais déçue. Je programme toujours à l avance mes rdv car je sais que tout comme moi les rdv sont vîtes pris. Donc pour ceux et celles qui pensent qu elles sont dans un bas de gamme sans rdv , passez vôtre chemin. Ici j apprécies qu on prenne le temps d examiner ma peau pour me proposer le soin du moment le mieux adapté et dans la détente totale. Les gestes sont précis ( épilation, soins du visage et dos) et doux . Camille a su me relaxer et je suis sortie avec une peau très reposée et bien nette. On a toujours des conseils également très appréciables. »

« J'ai été reçu pour un soin par Camille. Elle est juste exceptionnelle et aux petits soins. Avant le soin elle m'a demandé ce que j'avais besoin, après le soin elle m'a donné des conseils et sur les produits à utiliser. Elle était douce et gentille. Je la recommande à 200% »