Le commerce de demain

Une conférence pour comprendre les mutations du commerce et passer à l'action. Les habitudes de consommation évoluent, les attentes des clients se transforment et les centres-villes se réinventent. Face à ces changements, les commerçants doivent aujourd'hui faire évoluer leurs pratiques et imaginer de nouvelles façons de créer de l'attractivité. Dans le cadre de Priorité Commerce, la CCI des Pyrénées-Orientales et la FDAC proposent une conférence avec David Lestoux, expert reconnu des mutations du commerce et des centres-villes. À travers 20 mots-clés et 20 images, David Lestoux décryptera les grandes transformations qui façonnent le commerce d'aujourd'hui et de demain. La conférence s'appuiera notamment sur des exemples concrets de commerces ayant réussi à se réinventer, des transformations réussies observées ailleurs en Europe, de nouvelles façons de penser l'expérience client et les services, des pistes pour renforcer l'attractivité du point de vente et du centre-ville, et des clés concrètes pour anticiper les évolutions et préparer le commerce de demain.